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쿠팡 와우 멤버십은 로켓배송, 로켓프레시, 무료반품 등 다양한 혜택이 있어 많은 이용자들이 가입하고 있습니다. 하지만 일정 기간 사용 후 더 이상 필요하지 않을 때는 해지를 하고 환불을 받을 수도 있습니다. 본 글에서는 쿠팡 와우 멤버십 해지 방법을 모바일과 PC 기준으로 가장 쉽게 정리해드렸습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지 전 확인사항
1. 자동결제 여부 확인
와우 멤버십은 기본적으로 자동결제가 설정되어 있어, 해지하지 않으면 다음 결제일에 자동으로 갱신됩니다.
2. 사용 기간에 따라 환불 가능
결제 후 혜택을 거의 사용하지 않았다면 잔여 결제기간에 대해 환불이 가능합니다.
3. 해지 즉시 혜택 종료
해지하는 즉시 와우 멤버십 혜택(무료배송, 무료반품 등)이 사라질 수 있습니다.
모바일 앱에서 와우 멤버십 해지하는 방법
1. 쿠팡 앱 실행 후 ‘마이쿠팡’ 이동
앱 하단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’을 선택합니다.
2. ‘와우 멤버십’ 메뉴 선택
마이쿠팡 화면을 아래로 내리면 ‘와우 멤버십’ 메뉴가 있습니다.
3. 멤버십 정보 페이지로 이동
현재 가입 상태, 다음 결제일, 이용 중 혜택이 표시됩니다.
4. ‘멤버십 해지’ 버튼 선택
하단의 ‘해지하기’ 버튼을 눌러 다음 단계로 넘어갑니다.
5. 해지 사유 선택 후 ‘해지 완료’
해지 사유를 선택하면 즉시 와우 멤버십이 해지됩니다.
PC 웹에서 와우 멤버십 해지하는 방법
1. 쿠팡 홈페이지 로그인
웹 브라우저에서 쿠팡에 접속 후 로그인합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘마이쿠팡’ 선택
계정 메뉴를 눌러 ‘마이쿠팡’으로 이동합니다.
3. ‘와우 멤버십’ 클릭
좌측 또는 하단 메뉴에서 ‘와우 멤버십’을 찾을 수 있습니다.
4. 해지하기 버튼 클릭
멤버십 상세 페이지에서 ‘해지’ 버튼을 눌러 절차를 시작합니다.
5. 해지 사유 선택 후 완료
해지 사유 체크 후 진행하면 바로 해지됩니다.
쿠팡 와우 멤버십 환불 규정
1. 사용량 기준 환불
결제 후 혜택을 거의 사용하지 않았을 경우 자동 환불되는 경우가 많습니다.
2. 남은 기간 환불 가능
월간 이용 중이라면 남은 기간 비례 환불이 진행될 수 있습니다.
3. 해지 즉시 환불 처리
환불 방식은 결제 수단에 따라 다르며, 카드 결제는 며칠 후 승인 취소됩니다.
해지가 안 될 때 확인해야 할 점
1. 결제 진행 중 오류
결제가 갱신되는 시간대라면 잠시 후 다시 시도해야 할 수 있습니다.
2. 판매자 계정과 연동된 경우
쿠팡 판매자 계정이 연결되어 있다면 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
3. 1:1 문의 필요 상황
앱 오류 또는 계정 문제로 해지 버튼이 보이지 않을 경우 고객센터 문의를 이용해야 합니다.
정리
- 쿠팡 앱 또는 PC에서 ‘마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지’ 순서로 진행
- 해지 시점에 따라 부분 환불 가능
- 해지 후 즉시 혜택 종료
위 순서대로 진행하면 누구나 쉽게 쿠팡 와우 멤버십을 해지할 수 있습니다. 필요하시면 해지 후 쿠페이 머니 환불 방법이나 쿠팡 계정 탈퇴 절차도 함께 작성해드릴 수 있어요.
